Se você já me conhece há algum tempo, sabe que eu sou muito otimista e não vou nunca me juntar às vozes ameaçadoras que falam de crise econômica ou política, ou de mudanças no mercado digital como se fossem o fim do mundo, para empurrar em cima de você produtos ou serviços que você não precisa. 

Apesar de ser muito otimista, eu não sou nenhuma pollyanna que vive numa bolha, então também não estou aqui para te dizer que não estamos vivendo em tempos de crise, e nem estou aqui para te dizer que o mercado digital como eu conheci há 10 anos não está mudando, e muito. Isso tudo está, sim, acontecendo. Fato. Porém, crises ou mudanças no mercado não são o fim do mundo, fica tranquila. 

Nos meus 10 anos como pioneira neste mercado, eu aprendi na prática que os momentos de crise e mudanças drásticas podem ser, na verdade, uma grande oportunidade. Porém, isso só acontece para aqueles que estão preparados. 

No ano de 2020, por exemplo, de março quando começou o lockdown até dezembro eu dupliquei o meu faturamento. Mas, de novo, isso só foi possível porque eu estava preparada.

Neste momento, no marketing digital, a taxa de conversão de lançamentos está caindo cada vez mais. Enquanto isso, o custo do lead está cada vez mais caro. E, pior ainda, talvez você não faça nem ideia do que é taxa de conversão ou lead.

Mas, nesse mesmo momento do mercado, meu negócio há poucos dias faturou cerca de meio milhão de reais, fazendo um investimento em tráfego de apenas R$3.123,57. 

Ainda que você não entenda nada de tráfego e não saiba o que é lead ou taxa de conversão (para quem sabe: a minha foi de mais de 50%!!!), isso aqui com certeza você vai entender: coloquei 3 mil reais de um lado, e saiu 500 mil do outro. 

E, veja só, num mundo em crise e num mercado em crise, esse meu resultado foi vendendo dois produtos/serviços: de R$5 mil e de R$35 mil. Deixa eu te explicar uma coisa que talvez você não saiba (embora seja o óbvio…mas o óbvio às vezes precisa ser dito para cair a ficha): um cliente que te paga R$5 mil ou R$35 mil é o cliente perfeito, porque além de ele te pagar mais, ele é mais comprometido com você e com o seu trabalho, e por isso ele tem muito mais resultado. Para completar, ele não enche o seu saco. 

Uma vez, o Jeff Walker (criador da Fórmula de Lançamento) postou no mastermind dele do qual eu fiz parte uma imagem que dizia o seguinte: 

Cliente de R$500: “Eu sinto que, com esse investimento que estou prestes a fazer em você, a gente deveria entender como as nossas vidas estão prestes a mudar, e eu preciso de resultados e você precisa me trazer eles. Eu estou confiando a você o nosso sustento e nossas vidas.”

Cliente de R$50.000: “Pix enviado, obrigada.”

Parece piada, mas hoje mesmo acabei de fechar uma imersão VIP de 2 dias com uma cliente por R$42 mil e foi e-xa-ta-men-te assim, ela pediu o pix da empresa, e confirmou o pagamento. Fim. 

É sem drama, entende? Agendamos a imersão dela para janeiro, ela já pagou, ela vem da Irlanda para nosso encontro, vamos passar dois dias juntas, vamos desenhar a estratégia de vida e negócio dela para 2023, e eu tenho certeza absoluta de que ela vai implementar tudo direitinho e ter muito resultado. Por que? Porque ela pagou caro por isso, pegou avião, se despencou até aqui, está comprometida com o resultado!

Esse tipo de cliente é o cliente perfeito, e todo mundo e seus cachorros querem ter clientes assim. 

Além de a vida com esse tipo de cliente ser muito mais fácil e mais gostosa (eu amo tanto essa minha cliente que ela vai ficar hospedada no meu apartamento de hóspedes dentro da minha própria casa!), tem um ponto ainda mais importante: é esse tipo de cliente que blinda seu negócio em tempos de crise e mudança de mercado. 

Por que crise não significa que acabou o dinheiro do mundo. Pensa comigo: a mesma quantidade de dinheiro continua circulando, só que a crise é como uma colher que mexe a panela e muda as coisas de lugar: o dinheiro está mudando de mão. 

E se hoje ele não está na sua mão, adivinha, a crise para você pode ser uma ótima notícia: quem sabe o “seu” dinheiro que está por aí na mão de alguém não vai finalmente vir para você?